Destek Merkezi
ProaktifERP kullanımı, kurulumu veya herhangi bir sorunuz için buradayız. Ekibimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır.
Çalışma Saatleri
- Pazartesi - Cuma09:00 - 18:00
- Cumartesi10:00 - 14:00
- PazarKapalı
E-posta ile gönderilen destek talepleri 24 saat içinde yanıtlanır.
Sıkça Sorulan Sorular
ProaktifERP'e nasıl giriş yapabilirim?
Uygulamayı açtıktan sonra size verilen kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapabilirsiniz. Şifrenizi unuttuysanız destek ekibimizle iletişime geçin.
Hesap oluşturmak ücretsiz mi?
ProaktifERP kurumsal bir ERP çözümüdür. Hesaplar şirket yöneticileri tarafından oluşturulur. Demo talebi için bizimle iletişime geçin.
Hangi modüller mevcut?
Müşteri yönetimi, faturalama, banka entegrasyonları, yardım masası ve raporlama modülleri mevcuttur.
Verilerim güvende mi?
Tüm veriler şifrelenmiş bağlantı üzerinden aktarılır ve güvenli sunucularda saklanır. Detaylar için
Gizlilik Politikası sayfamıza bakın.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Hesap silme talebi için destek@proaktifteknoloji.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz 7 iş günü içinde işleme alınır.
Support Center
We're here to help with any questions about using, setting up, or troubleshooting ProaktifERP. Our team will get back to you as soon as possible.
Business Hours
- Monday - Friday09:00 - 18:00 (GMT+3)
- Saturday10:00 - 14:00 (GMT+3)
- SundayClosed
Email support requests are answered within 24 hours.
Frequently Asked Questions
How do I log in to ProaktifERP?
Open the app and sign in with the username and password provided to you. If you forgot your password, contact our support team.
Is account creation free?
ProaktifERP is an enterprise ERP solution. Accounts are created by company administrators. Contact us to request a demo.
Which modules are available?
Customer management, invoicing, banking integrations, helpdesk, and reporting modules are available.
Is my data secure?
All data is transmitted over encrypted connections and stored on secure servers. See our
Privacy Policy for details.
How can I delete my account?
Send an email to destek@proaktifteknoloji.com.tr to request account deletion. Your request will be processed within 7 business days.